战旗主播工具常见问答FAQ
22、FMS URL和串流码怎么填写？
如您已是主播，请进入直播间，点击右上角侧直播，即会出现rtmp地址和直播码，把他们复制粘贴在OBS里再“开始串流”即可直播。
1)
2)
3)
2、登录直播工具出现错误
（1）打开主播工具错误提示1
确保你有最新版本的DX10，还有你的显卡驱动是最新的。更新显卡驱动步骤（以win7系统为例）：点击“菜单”，右键点击“计算机”，选择“管理”，出现下图
选择“设备管理器”，右键点击“显示适配器”下面显卡型号，选择“更新驱动程序软件”。
如果以上方法不行，那么安装dx修复工具并且执行(dx修复工具下载地址：http://duote.com/soft/51708.html)
（2）打开主播工具错误提示2
请检查你的显卡是不是独立显卡，如果不是独立显卡，建议换成独立显卡；如果是独立显卡请检查显卡驱动是否是最新的（检查方法详见“打开主播工具错误提示1“）。
（3）打开主播工具错误提示3
出现此类错误提示，首先卸载主播工具，删除掉Live_Tool配置文件，重新安装最新版本的主播工具。如果还是出现类似问题，加战旗交流4群:
429602700
删除Live_Tool配置文件方法如下：
在C盘中搜索Live_Tool，这样可能会找到好几个，选择C:\Users\用户名\AppData\Roaming下的Live_Tool文件夹，并且把它删掉。如图
（4）打开主播工具错误提示4
请看这个链接：
http://jingyan.baidu.com/article/8ebacdf0c7755349f65cd5e8.html
（5）打开主播工具错误提示5
因为战旗主播工具不支持XP，请换win7系统
（6）打开主播工具错误提示6
解决方法：用驱动精灵/驱动人生更新下显卡驱动。也要检查硬件配置，计算机性能很差也会出现这个。
（7）打开主播工具错误提示7
重新安装DX10.或者安装dx修复工具并且执行(dx修复工具下载地址：http://duote.com/soft/51708.html)
（8）打开主播工具错误提示
出现这个错误是因为主播工具检测不到你的电脑扬声器。
解决思路：<1>右键点击任务栏下音频显示图标
<2>选择“播放设备（P）”
<3>
查看扬声器是否为默认设备。如果是默认设备，再查看是否显示停用，禁止或者未插入。如果显示停用，禁止，未插入，那么请在网上查阅资料具体解决
3、直播时麦克风没声音
（1）直播时麦克风没声音
碰到这种情况首先确定麦克风是否选择正确
在这里选择你所要用的麦克风。
（2）直播时麦克风音量太小
请把Windows7的声音控制设定为不执行任何操作
另外可适当调整各软件的音量大小
如果麦克风太小声，调整麦克风增量到适当DB值。
（3）直播时麦克风有杂音，电流声
<1> 重新插拔耳麦
<2> 关闭页面直播间的声音
<3> 麦克风属性选择“噪音抑制”，“回声消除”（如下图）
<4> 下载驱动精灵，更新声卡驱动
（4）直播时有回声
把页面声音关掉
4、直播时，玩游戏不顺畅，有点卡。
（1）直播视频卡顿
1 测试网络上行(上传带宽必须>=2Mbps)：
上行带宽测试：
(要关闭直播再测试，需要些时间，请耐心等)
http://dnstools.dnion.com:8080/DNup_00010542.shtml
2 测试网络稳定性：
"开始"-"运行",输入"cmd"后回车,输入"ping www.baidu.com"回车,截图
1) 返回过久(>100ms)
2) 有丢失(>0%)
3) 直接显示超时
以上3种就说明网络不稳定，需要联系你的网络运营商解决。
若2个测试数据都OK，请点击联系客服
（2）直播视频流畅，游戏卡顿
如果是自己游戏卡，请对照自己的配置，主要看CPU、内存和显卡
CPU E3 1230-V2/ intel I5 2.5GHZ三代以上 以上或者同级别的AMD处理器
内存：8G以上
显卡：GTX760 2G显存 或AMD同等级显卡
5、直播时，网页看不到视频或者观看视频时卡顿
上行带宽测试：
http://dnstools.dnion.com:8080/DNup_00010542.shtml (要关闭直播再测试，需要些时间，请耐心等)
直播和上传速度有关，和下载速度几乎无关，所以说自己10M，20M光纤的，都只是下载速度，代表不了什么，两码事，还是不懂的同学请自行百度脑补！
上传带宽必须>=1.2Mbps(标清：上传1.2M；高清：1.5M；超清：1.8M)
若发现上传不够，那么还请联系当地对应的网络运营商提升上传速度。
如果是在网吧直播的同学请联系你的网管或者是换网吧 至于对方能否提升，就要看当地的网络运营商政策了，有些是免费的，有些要钱，有些给钱都不能。
也可以考虑换网络运营商。
还有一个方法是拉专线，但费用偏高(具体请咨询当地网络运营商)。
机器性能测试：
打开主播工具界面，看是否有跳帧，丢帧现象。跳帧，说明你CPU吃不消，降低清晰度。丢帧，说明你清晰度太高了，实际上传速度达不到，才会丢帧，降低清晰度。这种情况小区共享宽带特别常见。
6、主播工具添加屏幕源或者窗口源黑屏
方法（1）：删除Live_Tool文件夹。查找Live_Tool文件夹方法：
在C盘中搜索Live_Tool，这样可能会找到好几个，选择C:\Users\用户名\AppData\Roaming下的Live_Tool文件夹(每个人的电脑用户名不一样，所以路径也会不一样，各位根据自己电脑的用户名进行选择)，并且把它删掉。如下图：
方法（2）：计算机右键-属性
不要勾上“启用Aero Peek”和“启用桌面组合”，然后点击应用，确定
方法（3）主播工具选择停用Aero
方法（4）
直播工具有画面，直播间有流，但是黑的（请确定编码器是*264）
7、主播能登录网页，但登录不了战旗主播工具
(1) 是否被360阻止
(2) 恢复方法：http://zhidao.baidu.com/link?url=nhnnz6444zwcEjoKrIPftE_pxk6CJJMDdsFgxZFEBvMOu3CIxAqgpu1ovEINNWuMdjjzO4VKZUOC4holRDaP9_&qq-pf-to=pcqq.c2c
8、直播时如何关闭或者打开弹幕
9、Dota2,Dota,war3,三国杀WEB,三国杀微端版,CF(穿越火线)游戏画面获取方式
| 游戏名 |
战旗主播工具 |
OBS |
游戏设置 |
备注 |
| Dota |
获取屏幕源 |
显示器获取 |
窗口模式 |
|
| Dota2 |
获取窗口源 |
获取窗口源 |
窗口无边框化 |
|
| 三国杀网页版 |
获取屏幕源 |
显示器获取 |
|
|
| 三国杀微端版 |
获取者窗口源 |
获取窗口源 |
|
|
| War3 |
获取游戏源 |
获取游戏源 |
以opengl的方式打开 |
|
| CF |
获取窗口源 |
获取窗口源 |
游戏窗口 |
|
10、LOL直播方法
1】先添加LOL主界面游戏源
2】进入游戏（基地）后切换出来再次添加游戏源
11、安装DX10出现错误
<1>错误提示1
请看：http://zhidao.baidu.com/link?url=WnKyCmr4owc8sR8pSOtjqDmpMsIeWlPkJth7VZWAANMStBAWpCbqxzFWTNJrQt1Bq5lJTwDpuAxooRDuYdboKq
<2>错误提示2
解决方法：重新安装DX10.或者下载安装DX修复工具
12、win8.1启动不了战旗主播工具
用兼容XP模式试试
选中程序，点击鼠标右键，选择“属性”
13、通过网银支付宝充值钱扣了，但金币没到账
支付宝对大额度网银充值的风控导致，过几天会退款(具体原因，需要联系支付宝客服人员)。
建议尝试支付宝(非网银渠道)渠道充值。
14、找回密码
15、直播间有黑边怎么办
出现黑边问题有很多种原因，这边简单的介绍几种方式和解决方法。
1.硬件要求：很多主播的电脑显示器达不到战旗播放器所需推流分辨率大小，建议选取1920X1080 分辨率的显示器，比例为16:9若没有以上分辨率选项，则无法实现“无黑边”效果。
2..获取的游戏源可能不是全屏，可以在添加的游戏源里面勾选”延展画面”和”忽略画面纵横比”两个选项，就能完美解决。
3 窗口源也可以通过使用“编辑场景” 解决。但有些许游戏不能用游戏源解决的比如可以获取窗口解决的游戏：如传奇，使用“编辑场景”
(1) 若等比例拉大，由于游戏大小比例固定所以并不能完美全屏解决问题。
(2) 若非等比例拉大，即便能够全屏，比例可能失调。
又如CF之类游戏，游戏本身分辨率不够，达不到播放器需要的分辨率，所以必定会出现黑边。
16、直播间的直播地址和串流码弹不出来
可能用了360浏览器，有兼容问题，换个浏览器试试
17、用OBS直播怎么看弹幕
通过战旗直播工具启动OBS
18、出现“无法连接到服务器”的提示
1、建议使用战旗主播工具
2、执意要用OBS的，建议通过战旗主播工具启动OBS
3、执意不碰战旗主播工具的，检查其DNS(可能是DNS解析错误)
19、看不到弹幕
刷新试试
清除下浏览器缓存
更换浏览器
修复LSP
(1) "开始"-"运行",输入"cmd"后回车,输入"netsh winsock reset" 回车,重启电脑
(2) 重启路由器
20、登录后能收弹幕但发不了弹幕也看不了礼物
方案一：清除浏览器缓存
方案二：
21、Win8.1：IE10/IE11无法显示Flash怎么办
http://jingyan.baidu.com/article/47a29f24316210c01423990f.html?qq-pf-to=pcqq.discussion
22、若无法点掉flash的提示
清除flash缓存：http://jingyan.baidu.com/article/c275f6bac8343ae33c756746.html
